Dũng Virgo
Mạng xã hội đã trở thành một trong những nơi người dân tiếp nhận thông tin nhanh nhất mỗi ngày. Với các vấn đề liên quan đến pháp luật, an ninh và an toàn giao thông, một video ngắn đôi khi tạo ra tác động rõ rệt hơn cả buổi tuyên truyền truyền thống.
Trong bối cảnh đó, một số cán bộ công an đang trực tiếp tham gia sáng tạo nội dung trên Facebook và TikTok. Họ không bắt đầu với mục tiêu trở thành người nổi tiếng, mà tận dụng trải nghiệm công tác để giải thích quy định, cảnh báo rủi ro và hướng dẫn người dân phòng tránh vi phạm.
Điểm đáng chú ý là những tài khoản này không chỉ có lượng xem lớn. Giá trị quan trọng hơn nằm ở mức độ tin cậy: người xem tìm đến vì cho rằng thông tin được chia sẻ xuất phát từ thực tế, chuyên môn và trách nhiệm nghề nghiệp.
Từ tình huống đời thường đến bài học pháp luật
Đại úy Nguyễn Kim Nghĩa, Phó trưởng Công an xã Tân An, sử dụng trang Facebook cá nhân như một kênh tuyên truyền gần gũi với người dân địa phương. Thay vì trình bày các quy định theo lối khô cứng, anh kể lại những tình huống phát sinh trong quá trình làm nhiệm vụ rồi gợi mở bài học phía sau.
Một ví dụ là các clip ghi lại hoạt động tuần tra tại khu vực Trường THCS Tân An và Trường THPT Tân Kỳ 3 vào tháng 1/2026. Đây là nội dung thuộc mô hình “Theo dấu chân em đến trường”, do Công an xã Tân An triển khai nhằm tăng cường phối hợp giữa gia đình, nhà trường và lực lượng chức năng.
Trọng tâm của hoạt động là ngăn học sinh điều khiển phương tiện khi chưa đủ điều kiện. Các video không chỉ cho thấy quá trình tuần tra, mà còn nhấn mạnh trách nhiệm của phụ huynh khi giao xe cho con. Qua một câu chuyện cụ thể, người xem có thể hình dung rõ hơn những nguy cơ phát sinh từ việc để trẻ chưa đủ điều kiện tham gia giao thông.
Clip về nội dung này nhận hơn 3,4 nghìn lượt bình luận và khoảng 2,6 nghìn lượt chia sẻ. Con số tương tác cho thấy những vấn đề vốn thường xuất hiện trong các buổi phổ biến pháp luật hoàn toàn có thể thu hút sự quan tâm nếu được kể bằng ngôn ngữ đời thường.
Cách thể hiện của Đại úy Nghĩa cũng tránh tạo cảm giác đây là một bài giảng một chiều. Những câu nói giản dị, đôi khi có thêm yếu tố hài hước, giúp tình huống xử lý vi phạm trở nên dễ tiếp cận. Người xem không chỉ nghe một quy định, mà còn thấy được hậu quả và trách nhiệm gắn với hành vi của mình.
Với cách tiếp cận này, xử lý vi phạm không phải đích đến duy nhất. Mục tiêu lớn hơn là giúp người dân hiểu mình đã sai ở đâu, hành vi đó nguy hiểm như thế nào và vì sao cần thay đổi.
Kiên trì cảnh báo lừa đảo qua video ngắn
Nếu nội dung của Đại úy Nguyễn Kim Nghĩa xuất phát nhiều từ địa bàn cơ sở, Đại úy Phan Hoàng Sử lại tập trung vào một vấn đề đang ảnh hưởng đến đông đảo người dùng Internet: lừa đảo trực tuyến.
Là cán bộ Công an phường Trấn Biên, TP Đồng Nai, anh đã có hơn 4 năm thực hiện nội dung tuyên truyền trên mạng xã hội. Câu chào “Xin chào bà con!” dần trở thành dấu hiệu quen thuộc trong các video của anh.
Các chủ đề được đề cập chủ yếu xoay quanh thủ đoạn lừa đảo, dấu hiệu nhận diện và cách phòng tránh. Nội dung thường được trình bày ngắn gọn, trực diện, tập trung vào những tình huống mà người dùng có thể gặp khi sử dụng điện thoại, mạng xã hội hoặc các dịch vụ trực tuyến.
Thời gian đầu, video của Đại úy Sử không có nhiều lượt xem. Công sức dành cho việc chuẩn bị nội dung chưa lập tức chuyển thành khả năng tiếp cận. Tuy nhiên, quá trình tiếp xúc với những người đến trình báo sau khi bị lừa giúp anh nhận ra rằng nhiều nạn nhân không hẳn chủ quan, mà thiếu kiến thức để nhận biết thủ đoạn.
Nhận thức đó trở thành động lực để anh tiếp tục làm nội dung. Đại úy Sử tự nghiên cứu cách xây dựng kịch bản, học quay và dựng video, đồng thời tìm hiểu cách người dùng tiếp nhận thông tin trên từng nền tảng. Những sản phẩm về sau được rút gọn, tăng tính trực quan và đi thẳng vào vấn đề hơn.
Kênh TikTok của Đại úy Sử hiện có hơn nửa triệu người theo dõi và khoảng 4,2 triệu lượt thích. Nhiều video cảnh báo lừa đảo đạt hàng triệu lượt xem. Không chỉ người dân tại Đồng Nai, người dùng ở nhiều địa phương khác cũng tìm đến kênh để tham khảo hoặc hỏi cách xử lý khi gặp tình huống đáng ngờ.
Lượng theo dõi lớn đi kèm trách nhiệm lớn
Sự phát triển của các tài khoản cá nhân mang nội dung pháp luật cho thấy mạng xã hội có thể trở thành một kênh tuyên truyền mềm. Tuy nhiên, đây cũng là không gian đòi hỏi người tạo nội dung phải cẩn trọng hơn trong từng thông tin được đăng tải.
Với người làm nội dung thuộc lực lượng công an, một video đăng lên không chỉ đại diện cho cá nhân. Người xem có thể coi đó là nguồn tham khảo chính thống, từ đó chia sẻ lại cho gia đình hoặc sử dụng để đưa ra quyết định trong đời sống. Vì vậy, nội dung cần rõ ràng, đúng trọng tâm và tránh tạo ra cách hiểu sai về quy định.
Đại úy Phan Hoàng Sử cũng chủ động phòng ngừa nguy cơ bị giả mạo. Anh tạo các dấu hiệu nhận diện riêng trên hình ảnh và video, đồng thời hạn chế chia sẻ thông tin về gia đình. Đây là cách bảo vệ danh tính trong bối cảnh những tài khoản có lượng theo dõi cao dễ bị lợi dụng để tiếp cận hoặc lừa đảo người khác.
Rủi ro giả mạo không chỉ đến từ tài khoản cá nhân. Trên mạng xã hội, văn bản hoặc thông báo giả cũng có thể được chia sẻ rộng rãi trước khi người dùng kịp kiểm chứng. Người đọc có thể tham khảo thêm trường hợp văn bản giả xuất hiện trên Facebook để thấy tầm quan trọng của việc xác minh thông tin trước khi tin hoặc chia sẻ.
Vì sao những tài khoản này tạo được niềm tin?
Một video có thể tăng lượt xem nhờ bắt kịp xu hướng, nhưng lượt xem không đồng nghĩa với niềm tin lâu dài. Với nội dung về pháp luật và phòng ngừa tội phạm, người dùng thường quan tâm đến ba yếu tố: thông tin có dễ hiểu không, người chia sẻ có đủ chuyên môn không và nội dung có thực sự giúp họ tránh rủi ro hay không.
Đại úy Nghĩa có lợi thế từ những tình huống trực tiếp tại địa bàn. Đại úy Sử lại dành nhiều năm quan sát các vụ việc lừa đảo và điều chỉnh cách truyền đạt để phù hợp với hành vi xem video ngắn. Hai hướng đi khác nhau nhưng cùng dựa trên một nền tảng: trải nghiệm thực tế được chuyển hóa thành thông tin có ích.
- Gần với đời sống: Nội dung bắt đầu từ những vấn đề người dân có thể gặp trong gia đình, trường học, khi tham gia giao thông hoặc sử dụng Internet.
- Dễ tiếp nhận: Video ngắn, câu nói trực diện và tình huống cụ thể giúp người xem nhanh chóng nắm được điểm cần lưu ý.
- Có tính phòng ngừa: Mục tiêu không chỉ là xử lý sau khi sự việc xảy ra, mà là giúp người dân nhận diện nguy cơ từ sớm.
- Đề cao trách nhiệm: Người tạo nội dung phải cân nhắc tác động của mỗi thông tin, nhất là khi tài khoản đã có lượng theo dõi lớn.
Một cảnh báo lừa đảo đúng lúc có thể giúp người dùng dừng lại trước khi chuyển tiền. Một video về an toàn giao thông có thể khiến phụ huynh cân nhắc việc giao phương tiện cho con. Những tác động này khó đo đếm chỉ bằng lượt thích, nhưng lại phản ánh giá trị thực của nội dung.
“KOL” theo một cách khác
Thông thường, KOL được nhắc đến như những người có sức ảnh hưởng lớn trong lĩnh vực giải trí, thương mại hoặc đời sống. Tuy nhiên, trường hợp của các cán bộ công an cho thấy ảnh hưởng số cũng có thể được hình thành từ sự tin cậy và tính hữu ích, thay vì chỉ từ độ nổi tiếng.
Họ không chủ động xây dựng hình ảnh để thu hút sự chú ý. Một người chia sẻ chuyện tuần tra, một người kiên trì làm video phòng chống lừa đảo. Khi nội dung giải quyết đúng mối quan tâm của cộng đồng, lượng người theo dõi đến như kết quả của quá trình phục vụ thông tin.
Khái niệm này gắn với cuộc thảo luận rộng hơn về trách nhiệm của người có ảnh hưởng trên không gian mạng. KOL Summit 2026 cũng tập trung vào AI, khủng hoảng niềm tin và vai trò của người sáng tạo trong việc xây dựng môi trường số an toàn, minh bạch và bền vững.
Trong môi trường thật giả đan xen, người dùng cần nhiều hơn một nội dung thu hút. Họ cần nguồn thông tin có trách nhiệm, có khả năng giải thích vấn đề bằng ngôn ngữ dễ hiểu và không thúc đẩy nỗi sợ hãi để đổi lấy tương tác.
Giá trị nằm ở tác động sau mỗi lượt xem
Các tài khoản của Đại úy Nguyễn Kim Nghĩa và Đại úy Phan Hoàng Sử cho thấy ranh giới giữa công tác tuyên truyền và sáng tạo nội dung đang thay đổi. Khi người dân chuyển sang tiếp nhận thông tin qua điện thoại, các cơ quan và cá nhân làm công tác phổ biến pháp luật cũng cần xuất hiện ở nơi công chúng đang hiện diện.
Dù vậy, hiệu quả của một kênh không nên chỉ được đánh giá bằng số người theo dõi. Điều đáng kể hơn là người xem có nhớ được cảnh báo, biết kiểm tra thông tin và thay đổi hành vi sau đó hay không.
Trong trường hợp này, “KOL” không nhất thiết phải là người muốn nổi tiếng. Đó có thể là người kiên trì giải thích một quy định, cảnh báo một thủ đoạn hoặc nhắc phụ huynh về trách nhiệm với con em mình. Sức ảnh hưởng được tạo nên từ chuyên môn, sự nhất quán và niềm tin mà nội dung mang lại cho cộng đồng.
LG Campus Ambassador 2026 tìm kiếm 15 sinh viên giàu bản sắc
KOL Summit 2026 bàn về AI và niềm tin số
Kiểm duyệt viên Facebook bị phạt 15 triệu vì để lọt văn bản giả
Meta siết Facebook, Instagram với người dùng dưới 18 tuổi
Google chuyển sang tìm kiếm không nhấp chuột, SEO sẽ ra sao?
Yahoo đặt cược vào AI để viết lại câu chuyện tăng trưởng
LG Life’s Good 2026: AI giúp con người gác bận tâm
