Từ ngày 15/9/2026, các nhà mạng tại Việt Nam sẽ dừng phát sóng mạng 2G trên toàn quốc. Đây là cột mốc quan trọng trong quá trình chuyển đổi hạ tầng di động, nhưng cũng có thể khiến một bộ phận người dùng bị gián đoạn liên lạc nếu chưa kiểm tra thiết bị và SIM.

Nhiều người cho rằng chỉ điện thoại “cục gạch” đời cũ mới bị ảnh hưởng. Tuy nhiên, một số mẫu điện thoại đã hỗ trợ 4G vẫn có thể gặp vấn đề khi gọi thoại nếu chưa hỗ trợ hoặc chưa bật VoLTE. Vì vậy, việc nhìn thấy biểu tượng 4G trên màn hình chưa đủ để khẳng định thiết bị sẽ hoạt động bình thường sau khi 2G bị tắt.
Ngày 15/9/2026 có ý nghĩa gì?
Việc loại bỏ mạng 2G tại Việt Nam được thực hiện theo từng giai đoạn, thay vì tắt đồng loạt ngay từ đầu. Từ tháng 10/2024, các nhà mạng đã ngừng cung cấp dịch vụ cho những thuê bao sử dụng thiết bị chỉ hỗ trợ 2G.
Dù vậy, trong thời gian chuyển tiếp, hạ tầng 2G vẫn được duy trì cho một số mục đích nhất định. Mạng này có thể tiếp tục hỗ trợ những thiết bị 4G chưa sử dụng VoLTE, một số yêu cầu kỹ thuật, roaming quốc tế và thiết bị chuyên dụng.
Do đó, ngày 15/9/2026 mới là thời điểm mạng 2G được dừng phát sóng hoàn toàn trên phạm vi cả nước. Sau mốc này, các thiết bị chỉ tương thích với 2G sẽ không còn khả năng sử dụng dịch vụ di động thông thường trên hạ tầng cũ.
Không chỉ điện thoại 2G mới có nguy cơ mất liên lạc
Nhóm dễ bị ảnh hưởng nhất là người đang dùng điện thoại phổ thông đời cũ, chỉ hỗ trợ mạng 2G. Đây thường là các thiết bị dùng để nghe gọi cơ bản, không có kết nối 4G hoặc 5G.
Tuy nhiên, điện thoại 4G cũng cần được kiểm tra kỹ. Một số thiết bị có thể dùng 4G để truy cập Internet nhưng vẫn dựa vào mạng 2G khi thực hiện cuộc gọi thoại. Nếu máy không hỗ trợ VoLTE hoặc tính năng này chưa được kích hoạt, người dùng có thể vẫn thấy biểu tượng 4G nhưng không gọi hoặc nhận cuộc gọi thông thường sau khi 2G bị ngừng.
VoLTE, viết tắt của Voice over LTE, là công nghệ cho phép truyền cuộc gọi thoại trên mạng 4G. Khi VoLTE hoạt động, điện thoại có thể duy trì kết nối 4G trong lúc gọi, thay vì phải chuyển xuống mạng 2G cho cuộc thoại.
Khả năng hỗ trợ VoLTE phụ thuộc vào mẫu máy, phần mềm, SIM và cấu hình của nhà mạng. Vì vậy, người dùng không nên chỉ dựa vào thông tin “máy có 4G” mà cần thử cuộc gọi thực tế trên thiết bị đang sử dụng.
Những ai nên chủ động đổi thiết bị?
Người đang dùng điện thoại chỉ hỗ trợ 2G
Đây là nhóm cần ưu tiên thay đổi thiết bị trước ngày 15/9/2026. Khi mạng 2G dừng phát sóng, điện thoại sẽ không thể tiếp tục thực hiện các chức năng di động thông thường như gọi điện và nhắn tin qua mạng của nhà cung cấp.
Người dùng có thể chuyển sang smartphone 4G hoặc 5G. Nếu chỉ cần nghe gọi, nhắn tin và muốn tiếp tục sử dụng điện thoại phím bấm, có thể chọn một mẫu feature phone hỗ trợ 4G và VoLTE. Việc nâng cấp không nhất thiết đồng nghĩa với phải mua smartphone cao cấp.
Người dùng điện thoại 4G nhưng chưa kiểm tra VoLTE
Nhóm này không nhất thiết phải đổi máy ngay, nhưng cần xác nhận thiết bị có hỗ trợ VoLTE và tính năng đã được bật hay chưa. Một số máy có thể ẩn tùy chọn này trong phần cài đặt SIM hoặc mạng di động; cách hiển thị sẽ khác nhau tùy thiết bị.
Nếu chưa chắc chắn, người dùng nên gọi thử và nhận thử cuộc gọi khi máy đang kết nối 4G. Trường hợp cuộc gọi không thực hiện được, bị rớt mạng hoặc thiết bị chuyển sang kết nối khác, cần liên hệ nhà mạng hoặc kiểm tra hướng dẫn dành cho đúng mẫu máy.
Người dùng SIM chưa tương thích với mạng mới
Không chỉ thiết bị, SIM cũng là thành phần cần được rà soát. Một SIM cũ có thể chưa hỗ trợ kết nối 4G hoặc 5G, trong khi điện thoại đã đủ khả năng sử dụng mạng mới.
Nếu SIM chưa tương thích, người dùng nên liên hệ nhà mạng để được hướng dẫn chuyển đổi. Việc kiểm tra sớm giúp hạn chế tình trạng đến gần thời điểm tắt 2G mới phát hiện thuê bao không thể kết nối như mong muốn.
Ba việc cần hoàn tất trước ngày 15/9
- Kiểm tra khả năng kết nối của điện thoại: xác định máy có hỗ trợ 4G hoặc 5G hay không. Với điện thoại 4G, tiếp tục kiểm tra khả năng tương thích và trạng thái của VoLTE.
- Kiểm tra SIM: bảo đảm SIM đang sử dụng có thể kết nối mạng 4G hoặc 5G. Nếu chưa rõ, người dùng nên hỏi nhà mạng thay vì tự đoán dựa trên tuổi đời của thiết bị.
- Thử cuộc gọi: thực hiện một cuộc gọi đi và nhận một cuộc gọi đến trong lúc điện thoại đang sử dụng mạng 4G. Đây là bước thực tế giúp phát hiện trường hợp máy có dữ liệu di động nhưng không đáp ứng cuộc gọi thoại.
Người dùng cũng nên kiểm tra những thiết bị ít được sử dụng nhưng vẫn gắn SIM, chẳng hạn điện thoại dự phòng, máy của người lớn tuổi hoặc thiết bị lắp trong một số hệ thống chuyên dụng. Một thiết bị chỉ được bật khi cần có thể vẫn bị bỏ sót trong quá trình chuẩn bị.
Bảng kiểm tra nhanh cho từng trường hợp
| Thiết bị hoặc tình trạng | Nguy cơ sau khi tắt 2G | Việc nên làm |
|---|---|---|
| Điện thoại chỉ hỗ trợ 2G | Không còn sử dụng dịch vụ di động thông thường | Đổi sang thiết bị hỗ trợ 4G/5G, ưu tiên máy có VoLTE |
| Điện thoại 4G chưa rõ VoLTE | Có thể truy cập Internet nhưng không gọi thoại được | Kiểm tra, bật VoLTE và thử gọi thực tế |
| Điện thoại 4G/5G, SIM cũ | Khả năng kết nối mạng mới có thể bị hạn chế | Kiểm tra SIM, liên hệ nhà mạng nếu cần chuyển đổi |
| Điện thoại 4G/5G và SIM tương thích | Rủi ro thấp hơn nhưng vẫn cần kiểm tra cuộc gọi | Thử gọi đi, nhận cuộc gọi trước ngày 15/9 |
Vì sao Việt Nam dừng mạng 2G?
2G là công nghệ di động đã được sử dụng trong hơn 30 năm. Khi nhu cầu dữ liệu tăng lên và các mạng 4G, 5G ngày càng phổ biến, việc duy trì song song nhiều thế hệ hạ tầng làm tăng chi phí vận hành và hạn chế hiệu quả sử dụng tài nguyên tần số.
Dừng 2G giúp các doanh nghiệp viễn thông giải phóng, tái sử dụng tài nguyên tần số cho những công nghệ mới hơn. Đây cũng là một phần của quá trình hiện đại hóa hạ tầng, hướng đến các dịch vụ yêu cầu kết nối dữ liệu ổn định như ngân hàng điện tử, thanh toán không tiền mặt, định danh điện tử và dịch vụ công trực tuyến.
Ở góc độ người dùng, chuyển sang thiết bị 4G hoặc 5G không chỉ nhằm duy trì cuộc gọi. Điện thoại mới còn tạo điều kiện tiếp cận nhiều dịch vụ số hơn, dù lựa chọn thiết bị vẫn cần dựa trên nhu cầu thực tế và khả năng chi trả của mỗi người.
Đừng chờ đến khi mất sóng mới kiểm tra
Việc chuẩn bị trước ngày 15/9/2026 đặc biệt quan trọng với người lớn tuổi, người ở khu vực xa trung tâm hoặc những ai đang dùng điện thoại phím bấm lâu năm. Họ có thể không thường xuyên kiểm tra cài đặt mạng và dễ chỉ phát hiện vấn đề khi cần gọi điện.
Người thân có thể hỗ trợ kiểm tra từng máy, thử cuộc gọi và xác nhận SIM. Nếu phải đổi thiết bị, nên thực hiện sớm để có thời gian làm quen, chuyển danh bạ và kiểm tra lại khả năng liên lạc.
Tóm lại, người dùng cần nhớ ba điểm: điện thoại phải hỗ trợ mạng mới, SIM phải tương thích và VoLTE phải hoạt động khi gọi thoại. Chủ động hoàn tất ba bước này trước ngày 15/9 sẽ giúp hạn chế nguy cơ bị gián đoạn liên lạc khi mạng 2G chính thức dừng phát sóng trên toàn quốc.
