Apple vừa công bố kế hoạch mở Trung Tâm Giáo Dục đầu tiên dành cho nhân viên trong chuỗi cung ứng tại Việt Nam. Trung tâm được triển khai tại Hà Nội với sự hợp tác của Đại học Bách Khoa Hà Nội, hướng đến các kỹ năng đang ngày càng quan trọng trong ngành sản xuất công nghệ như robotics, tự động hóa và sản xuất thông minh.





Song song với cơ sở đào tạo mới, Apple cũng sẽ mở rộng các khóa học phát triển kỹ năng tới hơn 30 cơ sở của các nhà cung cấp trên cả nước. Những chương trình đầu tiên tại Hà Nội dự kiến bắt đầu vào mùa thu năm nay, tạo thêm cơ hội học tập và phát triển nghề nghiệp cho hàng nghìn công nhân trong mạng lưới sản xuất của hãng.
Trung tâm mới của Apple có gì đáng chú ý?
Khác với một chương trình học trực tuyến đơn lẻ, Trung Tâm Giáo Dục Apple tại Hà Nội được định hướng như một không gian đào tạo kết hợp giữa học online và thực hành trực tiếp. Học viên có thể trao đổi với giảng viên, chuyên gia giáo dục và tiếp cận nội dung sát hơn với môi trường vận hành tại nhà máy.
Chương trình tập trung vào các nhóm kỹ năng phục vụ trực tiếp cho hoạt động sản xuất hiện đại. Trong đó, người học sẽ được làm quen với nền tảng sản xuất thông minh, công nghệ robotics và tự động hóa. Đây là những lĩnh vực có vai trò ngày càng lớn khi các nhà máy nâng cao mức độ số hóa, cải thiện năng suất và yêu cầu nhân sự có khả năng vận hành thiết bị phức tạp hơn.
Nội dung đào tạo không chỉ dành cho nhóm kỹ thuật. Apple cho biết trung tâm còn có các khóa phát triển chuyên môn, kỹ năng mềm cho lãnh đạo và chương trình dành cho trưởng chuyền. Đây là nhóm quản lý cấp trung có trách nhiệm điều phối nhân sự, theo dõi quy trình và duy trì hoạt động ổn định trên dây chuyền sản xuất.
Đại học Bách Khoa Hà Nội là đối tác vận hành
Đại học Bách Khoa Hà Nội, thành lập từ năm 1956, sẽ đồng hành cùng Apple trong việc xây dựng và vận hành trung tâm. Việc lựa chọn một trường đại học kỹ thuật lâu đời làm đối tác cho thấy chương trình được đặt trong mối liên kết giữa đào tạo hàn lâm và nhu cầu thực tế của doanh nghiệp.
Phía Đại học Bách Khoa Hà Nội đánh giá dự án phù hợp với định hướng đẩy mạnh hợp tác đại học – doanh nghiệp. Mục tiêu không chỉ là đào tạo nhân lực cho các nhà máy hiện tại, mà còn góp phần nâng cao chất lượng nghiên cứu và phát triển nguồn nhân lực trong những ngành công nghệ mũi nhọn.
Với mô hình này, người lao động trong chuỗi cung ứng có thể tiếp cận lộ trình học tập rõ ràng hơn. Một công nhân đang làm việc trên dây chuyền có thể bổ sung kỹ năng vận hành hoặc bảo trì robot, trong khi nhân sự có kinh nghiệm có cơ hội chuyển sang vai trò trưởng chuyền hay quản lý cấp trung.
Robotics trở thành một hướng đào tạo trọng tâm
Tại Việt Nam, Apple hiện cung cấp gần 20 chương trình giáo dục khác nhau cho nhân viên của các nhà cung cấp. Robotics là một trong những hướng mới được chú trọng, bao gồm các nội dung về vận hành, lập trình và bảo trì robot công nghiệp.
Chương trình này có mục tiêu kép. Trước hết, nhân viên được trang bị kỹ năng để làm việc hiệu quả hơn với thiết bị tự động trong nhà máy. Về lâu dài, chương trình còn giúp hình thành đội ngũ giảng viên nội bộ, những người có thể tiếp tục hướng dẫn đồng nghiệp và nhân sự mới tại cơ sở sản xuất.
Đào tạo robotics hiện đã được triển khai tại năm nhà máy và đang có kế hoạch mở rộng. Đây là bước đi quan trọng trong bối cảnh tự động hóa đòi hỏi nhà máy không chỉ đầu tư máy móc, mà còn phải có nhân sự đủ khả năng vận hành, xử lý sự cố và duy trì hệ thống.
Không chỉ đào tạo kỹ thuật
Apple đang mở rộng phạm vi của các chương trình phát triển nhân viên vượt ra ngoài kỹ năng chuyên môn. Bên cạnh robotics và sản xuất thông minh, người lao động còn có thể tham gia các khóa học về kỹ năng lãnh đạo, quyền tại nơi làm việc và giáo dục sức khỏe.
Nhóm nội dung về quyền tại nơi làm việc nhằm giúp công nhân hiểu rõ hơn về quyền lợi của mình theo các chuẩn mực quốc tế, đồng thời biết cách lên tiếng khi quyền lợi không được bảo vệ. Đây là một phần trong hướng tiếp cận coi đào tạo nhân sự là yếu tố gắn với môi trường làm việc có trách nhiệm.
Các chương trình sức khỏe tập trung vào sức khỏe tinh thần, phòng ngừa bệnh tật và tầm soát sớm. Theo số liệu Apple công bố, những nội dung này đã được truyền tải tới hơn 8 triệu người kể từ năm 2017.
Một phần trong quỹ 50 triệu USD toàn cầu
Trung tâm tại Hà Nội nằm trong chiến lược rộng hơn của Apple thông qua Quỹ Phát Triển Nhân Viên Nhà Cung Cấp trị giá 50 triệu USD. Quỹ được ra mắt từ năm 2022 nhằm đầu tư dài hạn vào con người trong chuỗi cung ứng trên toàn cầu.
Quy mô của chương trình thể hiện qua hơn 9 triệu buổi đào tạo đã được triển khai từ ngân sách quỹ. Riêng chương trình lập trình Swift, khởi động từ năm 2017, đã thu hút hơn 108.000 nhân viên nhà cung cấp tham gia.
Những số liệu này cho thấy hoạt động giáo dục của Apple không dừng ở các khóa học thử nghiệm. Hãng đang xây dựng một mạng lưới đào tạo song hành với hệ thống sản xuất, bao gồm cả kỹ năng công nghệ, năng lực quản lý và kiến thức hỗ trợ đời sống người lao động.
Mở rộng cơ hội cho người khuyết tật
Một chương trình khác được Apple mở rộng tại Việt Nam trong năm nay là Giáo dục Nghề nghiệp cho Người khuyết tật. Chương trình ra mắt từ năm 2022, tập trung trang bị kỹ năng để người khuyết tật có thể làm việc hiệu quả hơn trong môi trường sản xuất công nghiệp.
Tính đến nay, chương trình đã thu hút hơn 49.000 nhân viên nhà cung cấp tại hơn 70 cơ sở sản xuất. Bên cạnh việc hỗ trợ người lao động, sáng kiến này còn khuyến khích các nhà cung cấp xây dựng môi trường làm việc hòa nhập hơn cho toàn bộ nhân sự.
Cách tiếp cận này đặt yếu tố con người vào trung tâm của hoạt động phát triển chuỗi cung ứng. Đào tạo không chỉ nhằm đáp ứng một vị trí công việc cụ thể, mà còn mở rộng khả năng tiếp cận nghề nghiệp và tạo điều kiện để nhân viên phát triển trong dài hạn.
Việt Nam củng cố vị trí trong chuỗi cung ứng Apple
Việc Apple chọn Hà Nội làm nơi triển khai mô hình Trung Tâm Giáo Dục mới diễn ra trong bối cảnh Việt Nam ngày càng có vai trò lớn hơn trong chuỗi cung ứng toàn cầu của hãng. Nhiều đối tác lắp ráp và sản xuất linh kiện của Apple đang hiện diện tại Việt Nam, kéo theo nhu cầu về lực lượng lao động kỹ thuật có trình độ cao.
Các kỹ năng như robotics, tự động hóa và lập trình có thể đáp ứng nhu cầu trước mắt của nhà máy. Đồng thời, chúng cũng tạo nền tảng để nhân sự địa phương tiếp cận những công việc có yêu cầu chuyên môn cao hơn trong tương lai.
Trung tâm tại Hà Nội cũng giúp Việt Nam gia nhập nhóm địa điểm được Apple triển khai mô hình đào tạo tập trung. Mạng lưới này hiện có mặt tại Mỹ, Trung Quốc đại lục và Ấn Độ. Sự hiện diện của Việt Nam trong danh sách cho thấy vị trí ngày càng đáng chú ý của thị trường này trong bản đồ sản xuất công nghệ của Apple.
Khi nào các khóa học bắt đầu?
Những khóa học đầu tiên tại Trung Tâm Giáo Dục Apple ở Hà Nội dự kiến khai giảng vào mùa thu năm nay. Việc đưa nội dung đào tạo tới hơn 30 cơ sở nhà cung cấp cũng được thực hiện song song.
Hiệu quả của chương trình sẽ phụ thuộc vào khả năng kết nối giữa nội dung giảng dạy và nhu cầu thực tế tại từng nhà máy. Tuy nhiên, việc kết hợp đào tạo trực tuyến, thực hành tại chỗ, kỹ năng kỹ thuật và năng lực lãnh đạo đã tạo ra một hướng tiếp cận tương đối toàn diện.
Đối với người lao động, đây là cơ hội bổ sung năng lực để tiến xa hơn trong công việc hiện tại hoặc chuyển sang một hướng nghề nghiệp mới. Với chuỗi cung ứng, chương trình có thể góp phần hình thành lực lượng nhân sự chủ động hơn trước quá trình tự động hóa và thay đổi công nghệ.
Trung Tâm Giáo Dục Apple tại Hà Nội không chỉ là một cơ sở đào tạo mới, mà còn phản ánh xu hướng doanh nghiệp công nghệ đầu tư dài hạn vào kỹ năng và cơ hội nghề nghiệp của lực lượng lao động tại Việt Nam.
