Bốn tuyến cáp quang biển đang kết nối Việt Nam với mạng Internet quốc tế gồm SJC2, AAE-1, AAG và Liên Á (IA) cùng ghi nhận sự cố. Diễn biến này tạo thêm áp lực lên hạ tầng truyền dẫn quốc tế, đặc biệt vào các thời điểm lưu lượng truy cập tăng cao.


Dù vậy, sự cố chưa khiến Internet trong nước tê liệt. Các nhà cung cấp dịch vụ đã điều phối lưu lượng sang những tuyến cáp còn hoạt động và đường truyền trên đất liền để duy trì chất lượng kết nối cho người dùng.
Bốn tuyến cáp biển đang gặp vấn đề
Theo thông tin từ các đơn vị quản lý hệ thống cáp biển quốc tế, SJC2 và AAE-1 phát sinh lỗi gần như cùng thời điểm vào ngày 25/8/2026. Vị trí sự cố của SJC2 được xác định tại phân đoạn S4 Chung Hom Kok, khu vực Hong Kong, Trung Quốc. Trong khi đó, AAE-1 gặp lỗi ở phân đoạn S1.H2.
Tuyến AAG vốn đã gặp trục trặc trước đó nhưng chưa được khắc phục hoàn toàn. Cùng thời gian này, một nhà mạng trong nước xác nhận tuyến cáp Liên Á cũng bị gián đoạn tín hiệu. Như vậy, bốn trong tổng số tám tuyến cáp biển kết nối Internet Việt Nam đi quốc tế đang không thể khai thác đầy đủ năng lực.
| Tuyến cáp | Thông tin đáng chú ý | Tình trạng |
|---|---|---|
| SJC2 | Dung lượng thiết kế toàn tuyến 126 Tbps, có VNPT tham gia đầu tư, trạm cập bờ tại Quy Nhơn | Lỗi tại phân đoạn S4 Chung Hom Kok |
| AAE-1 | Dung lượng thiết kế khoảng 40 Tbps, kết nối châu Á, Trung Đông, châu Phi và châu Âu | Lỗi tại phân đoạn S1.H2 |
| AAG | Một trong các tuyến truyền dẫn quốc tế chính của Việt Nam | Sự cố trước đó chưa khắc phục hoàn toàn |
| IA | Tuyến cáp Liên Á kết nối khu vực châu Á | Dự kiến sửa chữa từ đầu tháng 9 |
Ảnh hưởng chủ yếu nằm ở dịch vụ có máy chủ nước ngoài
Người dùng có thể nhận thấy tốc độ truy cập chậm hơn khi sử dụng các dịch vụ đặt máy chủ ở nước ngoài. Nhóm chịu ảnh hưởng gồm mạng xã hội, nền tảng xem video trực tuyến, dịch vụ lưu trữ quốc tế và trò chơi điện tử kết nối tới máy chủ ngoài Việt Nam.
Mức độ ảnh hưởng không giống nhau ở mọi thời điểm. Khi lưu lượng thấp, hệ thống dự phòng của các nhà mạng có thể bù đắp phần lớn dung lượng thiếu hụt. Ngược lại, vào giờ cao điểm, một số dịch vụ có thể xuất hiện hiện tượng tải chậm, tăng độ trễ hoặc mất thêm thời gian để thiết lập kết nối.
Các website, nền tảng và dịch vụ trực tuyến đặt máy chủ tại Việt Nam nhìn chung không bị tác động trực tiếp bởi sự cố trên các tuyến cáp biển quốc tế. Vì vậy, việc truy cập một trang web trong nước vẫn có thể bình thường trong khi xem video hoặc chơi game trên máy chủ nước ngoài lại gặp độ trễ cao hơn.
Một nhà cung cấp dịch vụ Internet cho biết sự cố lần này có khả năng ảnh hưởng tới khoảng 30% lưu lượng Internet từ Việt Nam đi quốc tế. Tuy nhiên, doanh nghiệp đánh giá mức tác động tới khách hàng ở thời điểm hiện tại không đáng kể nhờ các phương án điều hành và năng lực dự phòng của mạng lưới.
Nhà mạng chuyển hướng lưu lượng để duy trì kết nối
Ngay khi phát hiện các tuyến cáp gặp sự cố, các doanh nghiệp Internet trong nước đã kích hoạt kịch bản ứng phó kỹ thuật. Lưu lượng được cân bằng lại giữa những tuyến cáp biển còn khả dụng, đồng thời phân bổ thêm qua các hướng truyền dẫn trên đất liền.
Cách xử lý này không khôi phục ngay dung lượng của tuyến cáp bị lỗi, nhưng giúp giảm nguy cơ nghẽn trên các hướng còn lại. Hệ thống điều hành mạng có thể ưu tiên những loại lưu lượng quan trọng, điều chỉnh tuyến kết nối và theo dõi chất lượng dịch vụ theo từng khu vực, từng thời điểm.
Việc người dùng vẫn truy cập được phần lớn dịch vụ quốc tế cho thấy hạ tầng Internet không chỉ phụ thuộc vào một đường truyền duy nhất. Tuy nhiên, khi nhiều tuyến cùng gặp vấn đề, dư địa dự phòng sẽ bị thu hẹp và chất lượng có thể biến động nếu tiếp tục phát sinh lỗi mới.
Việt Nam đang phụ thuộc vào những tuyến cáp nào?
Hệ thống kết nối Internet quốc tế của Việt Nam hiện gồm tám tuyến cáp biển: AAG, APG, SMW-3, IA, AAE-1, TVH, ADC và SJC2. Bên cạnh đó, các nhà mạng còn khai thác nhiều tuyến cáp trên đất liền đi qua các nước láng giềng.
Trong số này, TVH là tuyến được đưa vào khai thác từ năm 1996 và có dung lượng tương đối thấp. ADC và SJC2 thuộc nhóm tuyến thế hệ mới, được kỳ vọng bổ sung thêm năng lực truyền dẫn lớn cho hạ tầng số quốc gia. AAE-1 có vai trò đặc biệt khi tạo kết nối xuyên suốt từ châu Á qua Trung Đông, châu Phi tới châu Âu.
AAE-1 có tổng dung lượng thiết kế khoảng 40 Tbps. Viettel là đối tác duy nhất chủ trì trạm cập bờ tại Việt Nam của tuyến này, với mức đầu tư được nêu là 50 triệu USD. SJC2 có dung lượng thiết kế toàn tuyến lên tới 126 Tbps và VNPT tham gia đầu tư, trong đó trạm cập bờ đặt tại Quy Nhơn.
Vì sao cáp biển thường xuyên gặp sự cố?
Cáp quang biển nằm dưới đáy đại dương, trải qua nhiều vùng có điều kiện tự nhiên và hoạt động hàng hải phức tạp. Neo tàu, hoạt động đánh bắt, địa hình đáy biển, dòng chảy hoặc các tác động vật lý khác đều có thể làm hư hại tuyến cáp.
Thống kê từ năm 2022 đến nay ghi nhận gần 40 sự cố cáp biển trong khu vực. Tình trạng nhiều tuyến gặp lỗi cùng lúc cũng từng xảy ra. Riêng tháng 2/2023, cả năm tuyến cáp biển hoạt động khi đó được ghi nhận gặp trục trặc đồng thời.
Việc sửa chữa cáp biển thường cần tàu chuyên dụng, thiết bị định vị và sự phối hợp giữa nhiều bên quản lý ở các khu vực khác nhau. Do đó, thời gian khắc phục phụ thuộc vào vị trí lỗi, điều kiện thời tiết, lịch điều động tàu cũng như thủ tục triển khai tại khu vực liên quan.
Thời điểm sửa chữa các tuyến vẫn chưa đồng đều
Đối với tuyến IA, đối tác quốc tế dự kiến bắt đầu sửa chữa từ đầu tháng 9. Ba tuyến SJC2, AAE-1 và AAG chưa có lịch trình khắc phục cụ thể tại thời điểm thông tin được công bố.
Điều này đồng nghĩa chất lượng truy cập quốc tế có thể tiếp tục phụ thuộc vào khả năng phân tải của các tuyến còn lại trong thời gian tới. Người dùng có thể thử chuyển sang máy chủ hoặc khu vực dịch vụ khác nếu ứng dụng hỗ trợ, nhưng đây chỉ là giải pháp tình thế và không thay thế việc sửa chữa hạ tầng.
Đa dạng hóa kết nối là giải pháp dài hạn
Sự cố đồng thời trên bốn tuyến cho thấy việc duy trì nhiều hướng kết nối là yếu tố quan trọng đối với an toàn hạ tầng số. Các nhà mạng Việt Nam đang mở rộng những kênh truyền dẫn trên đất liền đi qua các nước láng giềng, chủ yếu theo hướng Bắc, nhằm giảm bớt áp lực lên cáp biển.
Cáp quang biển vẫn đảm nhận phần lớn lưu lượng Internet quốc tế nhờ khả năng truyền tải lớn và hiệu quả trên khoảng cách xa. Tuy nhiên, mạng lưới chỉ thực sự bền vững khi kết hợp nhiều tuyến biển, đường truyền đất liền và tỷ lệ dung lượng dự phòng phù hợp.
Trong ngắn hạn, người dùng có thể gặp chậm cục bộ khi truy cập dịch vụ quốc tế vào giờ cao điểm, nhưng hoạt động Internet trong nước vẫn được duy trì. Về lâu dài, việc bổ sung tuyến cáp mới, tăng năng lực dự phòng và đa dạng hóa hướng kết nối sẽ giúp Việt Nam giảm rủi ro trước các sự cố tương tự.
