Apple chưa phải hãng khai sinh ra smartphone màn hình gập, nhưng iPhone Duo có thể trở thành sản phẩm làm thay đổi cách thị trường nhìn nhận phân khúc này. Sau nhiều năm Samsung cùng các đối thủ hoàn thiện bản lề, màn hình và phần mềm, Apple xuất hiện với lợi thế đặc biệt: một lượng người dùng iPhone lớn và hệ sinh thái đã được xây dựng sẵn.


Đây là lý do Samsung có thể rơi vào một nghịch lý đáng chú ý. iPhone Duo càng thành công, khái niệm điện thoại gập càng trở nên quen thuộc, qua đó giúp toàn bộ thị trường tăng trưởng. Tuy nhiên, Apple cũng có khả năng thu hút nhóm khách hàng cao cấp mà Samsung đã mất nhiều năm để tiếp cận.
Samsung đã trả giá cho gần một thập kỷ thử nghiệm
Galaxy Fold ra mắt năm 2019 đánh dấu bước đi quan trọng của Samsung trong việc thương mại hóa smartphone gập. Thời điểm đó, sản phẩm còn gây nhiều tranh luận về độ bền, thiết kế bản lề, nếp gấp màn hình và trải nghiệm phần mềm.
Samsung phải liên tục điều chỉnh qua từng thế hệ để thuyết phục người dùng rằng một chiếc điện thoại có thể mở rộng thành màn hình lớn không chỉ là ý tưởng trình diễn. Hãng đầu tư vào cơ cấu bản lề, vật liệu màn hình, khả năng chịu đựng trong quá trình sử dụng và cách Android tận dụng không gian hiển thị lớn hơn.
Quá trình này diễn ra trong bối cảnh người dùng chưa có thói quen xem điện thoại gập như một lựa chọn phổ biến. Samsung vì thế không chỉ bán một thiết bị mới, mà còn phải giải thích vì sao khách hàng nên thay đổi cách sử dụng smartphone.
Cùng với Samsung, Huawei, Motorola, Xiaomi, Honor và nhiều thương hiệu Trung Quốc cũng góp phần mở rộng lựa chọn trên thị trường. Những sản phẩm này tạo ra áp lực cạnh tranh, đồng thời giúp công nghệ gập trưởng thành hơn qua từng năm.
Những thay đổi đó đã biến smartphone gập từ một sản phẩm thử nghiệm thành một phân khúc có vị trí riêng. Vì sao smartphone màn hình gập trở thành chiến trường mới cũng nằm ở chỗ thiết bị này cho phép các hãng tạo khác biệt trong một thị trường smartphone dạng thanh ngày càng khó đột phá.
Lợi thế của Apple không nằm ở việc đến trước
Thông tin được đề cập cho biết iPhone Duo sở hữu màn hình ngoài 5,4 inch và có thể mở rộng lên 7,6 inch. Mức giá khởi điểm được nêu là 1.999 USD, đưa thiết bị vào nhóm smartphone cao cấp nhất trên thị trường.
Những con số này chưa đủ để chứng minh iPhone Duo vượt trội về phần cứng. Apple cũng không phải thương hiệu có nhiều năm kinh nghiệm nhất trong lĩnh vực bản lề hay màn hình gập. Điểm khác biệt nằm ở cách sản phẩm được định vị.
Với người dùng Apple, iPhone Duo không nhất thiết được nhìn như một thiết bị Android có cơ chế gập đặc biệt. Nó có thể được xem là một chiếc iPhone quen thuộc, nhưng sở hữu thêm khả năng mở rộng không gian hiển thị. Máy tiếp tục gắn với iOS, iCloud, App Store và các thiết bị khác trong hệ sinh thái Apple.
Điều này giúp Apple rút ngắn đáng kể quá trình thuyết phục khách hàng. Samsung phải đặt câu hỏi “vì sao người dùng cần điện thoại gập?”, còn Apple có thể đặt một câu hỏi đơn giản hơn: “liệu lần nâng cấp iPhone tiếp theo có nên là phiên bản gập hay không?”.
Nếu khách hàng đã sử dụng iPhone, Apple Watch, iPad, MacBook hoặc các dịch vụ Apple, quyết định mua iPhone Duo có thể không chỉ dựa trên thông số bản lề và kích thước màn hình. Sự liền mạch giữa các thiết bị và dữ liệu cá nhân có thể trở thành một phần quan trọng trong trải nghiệm mua sắm.
Samsung có thể vừa hưởng lợi vừa chịu sức ép
Theo dữ liệu được dẫn lại từ Reuters, Samsung hiện chiếm khoảng 40% thị phần smartphone gập toàn cầu, trong khi Huawei đứng sau với khoảng 30%. Đây là lợi thế đáng kể, nhất là khi Samsung đã xây dựng nhận diện thương hiệu và danh mục sản phẩm trong nhiều năm.
Tuy nhiên, sự xuất hiện của Apple có thể làm thay đổi cán cân này. Các dự báo được đề cập cho rằng Apple có khả năng nhanh chóng chiếm khoảng 25-30% thị trường smartphone gập, thậm chí đạt 40% vào năm 2027 nếu hệ sinh thái phát huy hiệu quả. Đây là dự báo, không phải kết quả chắc chắn, nhưng đủ cho thấy quy mô thách thức mà Samsung phải đối mặt.
Ở chiều tích cực, iPhone Duo có thể giúp mở rộng tổng nhu cầu. Khi nhiều người dùng bắt đầu quan tâm đến điện thoại gập, Samsung có thêm cơ hội bán Galaxy Z Fold hoặc Z Flip cho những khách hàng không chọn hệ sinh thái Apple.
Thị trường càng lớn, công sức giáo dục người dùng của Samsung càng tạo ra giá trị. Những năm đầu tư vào thiết kế, độ bền và phần mềm không hoàn toàn mất đi khi Apple tham gia. Ngược lại, Samsung có thể hưởng lợi từ việc người tiêu dùng đã hiểu rõ hơn về công dụng của màn hình gập.
Nhưng mặt trái cũng rất rõ ràng. Apple có thể lấy đi nhóm người mua sẵn sàng chi hàng nghìn USD cho một chiếc smartphone mới. Đây thường là nhóm khách hàng quan tâm đến công nghệ, có khả năng nâng cấp sớm và mang lại biên lợi nhuận tốt cho các hãng.
Một diễn biến khác liên quan đến chuỗi cung ứng cũng đáng chú ý: mỗi iPhone Duo có thể mang về Samsung 6,5 triệu đồng trong trường hợp Samsung tham gia cung cấp một số linh kiện. Khi đó, Apple vừa là đối thủ trên thị trường thiết bị, vừa có thể là khách hàng trong chuỗi cung ứng.
Cuộc cạnh tranh sẽ chuyển từ phần cứng sang trải nghiệm
Trước khi Apple tham gia, các cuộc so sánh giữa smartphone gập thường tập trung vào những yếu tố khá cụ thể. Người dùng quan tâm bản lề có chắc chắn không, nếp gấp có dễ nhận thấy không, thân máy có đủ mỏng không, camera có đáp ứng được nhu cầu hay không và pin có phù hợp với màn hình lớn hay không.
Những tiêu chí này vẫn quan trọng, đặc biệt với một sản phẩm có giá cao. Tuy nhiên, iPhone Duo có thể khiến câu hỏi của người mua thay đổi. Thay vì chỉ hỏi thiết bị nào có thông số tốt hơn, họ có thể cân nhắc liệu đây có phải chiếc iPhone phù hợp để sử dụng trong nhiều năm hay không.
Apple thường hưởng lợi từ khả năng kết hợp phần cứng, phần mềm và dịch vụ thành một trải nghiệm thống nhất. Nếu iPhone Duo tận dụng tốt iOS trên màn hình lớn, hỗ trợ đa nhiệm hợp lý và kết nối thuận tiện với các thiết bị khác, lợi thế của máy sẽ không chỉ nằm ở cơ chế gập.
Samsung cũng đang cố gắng theo hướng tương tự. Hãng từng nhấn mạnh rằng điện thoại gập chỉ thực sự phát huy giá trị khi AI hiểu được ngữ cảnh sử dụng. Điều này cho thấy cuộc đua tương lai có thể không chỉ là cuộc chiến về độ bền hay độ mỏng, mà còn liên quan đến cách phần mềm khai thác kiểu dáng mới.
Đối với người dùng, màn hình mở rộng chỉ có ý nghĩa khi giúp đọc tài liệu, xem nội dung, làm việc, chỉnh sửa ảnh hoặc xử lý nhiều tác vụ thuận tiện hơn. Nếu phần mềm chưa được tối ưu, thiết bị dễ bị xem như một chiếc điện thoại đắt tiền có thêm bản lề.
Apple có thể biến điện thoại gập thành iPhone tiếp theo?
Doanh số smartphone gập toàn cầu được dự báo có thể đạt 22 triệu đơn vị trong năm nay. So với toàn bộ thị trường smartphone, đây vẫn là một phân khúc tương đối nhỏ. Dù vậy, sự tham gia của Apple có thể tạo hiệu ứng truyền thông và thúc đẩy nhiều người dùng lần đầu cân nhắc sản phẩm dạng này.
Lợi thế lớn nhất của Apple là hãng không cần xây dựng nhận thức từ con số không. Người dùng đã quen với iPhone, iOS và cách Apple tổ chức hệ sinh thái. Nếu iPhone Duo mang đến trải nghiệm đủ ổn định, khách hàng có thể xem thiết bị như một bước nâng cấp tự nhiên thay vì một cuộc thử nghiệm công nghệ.
Apple cũng có lợi thế của người đến sau. Hãng có thể quan sát những điểm người dùng chưa hài lòng trên các mẫu máy gập hiện có, sau đó lựa chọn thời điểm mà công nghệ đã đạt mức trưởng thành hơn. Samsung và các đối thủ đã phải chấp nhận chi phí nghiên cứu, thử nghiệm và sửa lỗi trong giai đoạn đầu của thị trường.
Tuy nhiên, mức giá 1.999 USD là rào cản không nhỏ. Apple cần chứng minh rằng trải nghiệm mở rộng màn hình, khả năng kết nối hệ sinh thái và thời gian sử dụng lâu dài đủ thuyết phục để người dùng chấp nhận khoản chi cao hơn đáng kể so với iPhone truyền thống.
Với Samsung, phản ứng phù hợp có thể không chỉ là giảm giá hoặc tăng thông số. Hãng cần tiếp tục cải thiện độ bền, phần mềm, AI và cách các mẫu Galaxy Z giải quyết nhu cầu thực tế. Thương hiệu này cũng phải duy trì sự khác biệt trước một đối thủ có sức hút lớn trong nhóm khách hàng cao cấp.
Thị trường gập bước vào giai đoạn quyết định
iPhone Duo chưa cần trở thành smartphone gập tốt nhất về mọi mặt để tạo ảnh hưởng. Chỉ riêng việc Apple đưa thiết kế gập vào dòng iPhone đã có thể khiến sản phẩm này được nhìn nhận như một xu hướng chính thống hơn.
Samsung có thể là bên hưởng lợi khi thị trường mở rộng, nhưng cũng là hãng chịu sức ép trực tiếp nhất nếu Apple thu hút được người dùng cao cấp. Sau gần bảy năm xây dựng phân khúc, Samsung sẽ phải cạnh tranh không chỉ bằng phần cứng mà còn bằng thương hiệu, phần mềm và khả năng giữ chân khách hàng.
Câu hỏi quan trọng vì thế không phải Apple có phát minh lại smartphone gập hay không. Vấn đề là liệu hãng có biến chiếc điện thoại gập thành lựa chọn nâng cấp quen thuộc đối với hàng trăm triệu người dùng iPhone hay không. Nếu câu trả lời là có, cuộc đua mà Samsung khởi động từ năm 2019 sẽ bước sang một giai đoạn hoàn toàn mới.
