Khi một người dùng sở hữu cùng lúc điện thoại, máy tính, máy tính bảng, đồng hồ, tai nghe và các thiết bị gia dụng, trải nghiệm công nghệ không còn được đánh giá qua từng sản phẩm riêng lẻ. Khả năng chúng phối hợp với nhau mới là yếu tố tạo ra khác biệt rõ rệt.






Đó cũng là lý do hạng mục Hệ sinh thái công nghệ thông minh xuất sắc tại Better Choice Awards 2026 thu hút sự chú ý. Các thương hiệu không chỉ cạnh tranh bằng cấu hình hay thiết kế, mà còn phải chứng minh năng lực kết nối thiết bị, đồng bộ dữ liệu và đưa trí tuệ nhân tạo vào những tác vụ thường ngày.
Hệ sinh thái trở thành tiêu chí mới khi mua thiết bị
Trong quá khứ, người dùng thường lựa chọn smartphone, laptop hoặc tai nghe dựa trên hiệu năng và giá bán riêng biệt. Hiện nay, quyết định đó có thể bị ảnh hưởng bởi những sản phẩm mà họ đang sử dụng. Một chiếc điện thoại có thể hấp dẫn hơn nếu dễ dàng chuyển tệp sang máy tính, tiếp tục công việc trên máy tính bảng hoặc hiển thị thông báo trên đồng hồ.
Ở cấp độ cao hơn, hệ sinh thái còn bao gồm nhà thông minh, thiết bị theo dõi sức khỏe và phương tiện cá nhân. Khi các sản phẩm chia sẻ chung nền tảng, người dùng giảm được số lần đăng nhập, hạn chế thao tác lặp lại và có thể quản lý nhiều thiết bị từ một ứng dụng.
Cuộc cạnh tranh tại Better Choice Awards 2026 vì thế phản ánh một xu hướng rộng hơn của ngành công nghệ: thương hiệu muốn giữ chân khách hàng bằng trải nghiệm xuyên suốt, thay vì chỉ bán một sản phẩm đơn lẻ.
Samsung Galaxy đang dẫn đầu bảng bình chọn
Samsung Galaxy hiện đứng đầu với 15.970 lượt bình chọn. Đây là hệ sinh thái có độ phủ rộng, trải dài từ smartphone, Galaxy Watch, Galaxy Ring, Galaxy Buds, Galaxy Book và Galaxy Tab đến TV, thiết bị gia dụng Bespoke cùng nền tảng SmartThings.
Lợi thế nổi bật của Samsung nằm ở số lượng nhóm sản phẩm và khả năng chuyển đổi giữa chúng. Người dùng có thể tiếp tục công việc từ điện thoại trên laptop, nhận thông báo trên đồng hồ, chuyển cuộc gọi sang tai nghe hoặc điều khiển thiết bị trong nhà bằng SmartThings.
Hệ sinh thái này cũng kết hợp nhiều sản phẩm cho nhu cầu chăm sóc sức khỏe. Galaxy Ring, Galaxy Watch và Samsung Health có thể phối hợp để theo dõi giấc ngủ, vận động cùng các chỉ số liên quan. Bên cạnh đó, Galaxy AI đang được mở rộng trên nhiều nhóm thiết bị, giúp Samsung duy trì hình ảnh của một nền tảng đa thiết bị thay vì chỉ là danh mục smartphone.
Apple theo đuổi sự liền mạch giữa các thiết bị
Apple đang có 11.455 lượt bình chọn, xếp thứ hai. Khoảng cách với vị trí dẫn đầu vẫn đáng kể, nhưng hệ sinh thái của hãng có lợi thế lâu năm về sự nhất quán giữa iPhone, Mac, iPad, Apple Watch và AirPods.
Điểm mạnh của Apple không nằm ở số lượng chủng loại quá rộng, mà ở cách các thiết bị hỗ trợ lẫn nhau trong những tình huống quen thuộc. Người dùng có thể tiếp tục công việc trên thiết bị khác, nhận cuộc gọi trên máy tính hoặc để tai nghe tự động chuyển đổi kết nối.
iCloud, AirDrop và Find My tiếp tục là những thành phần quan trọng trong trải nghiệm này. Trong năm 2026, Apple cũng mở rộng Apple Intelligence trên nhiều thiết bị, đồng thời phát triển iOS 26, iPadOS 26, macOS Tahoe và watchOS 26 theo hướng nhất quán hơn.
Với người dùng đã đầu tư nhiều sản phẩm Apple, sự đồng bộ và thói quen sử dụng có thể là lý do quan trọng để tiếp tục ở lại hệ sinh thái này.
Xiaomi mở rộng từ nhà thông minh đến ô tô điện
Xiaomi đạt 11.279 lượt bình chọn, bám sát Apple trong nhóm dẫn đầu. Khác biệt của hãng nằm ở danh mục sản phẩm rất rộng, bao gồm smartphone, máy tính bảng, đồng hồ, TV, camera, robot hút bụi, điều hòa và ô tô điện.
HyperOS 2 đóng vai trò nền tảng kết nối, còn Xiaomi Home tập trung vào quản lý và tự động hóa các thiết bị trong nhà. Cách tiếp cận này cho phép Xiaomi xây dựng mối liên hệ giữa những sản phẩm vốn trước đây thường hoạt động độc lập.
Chiến lược “Human x Car x Home” cho thấy tham vọng mở rộng hệ sinh thái vượt ra ngoài không gian gia đình. Smartphone, ngôi nhà và phương tiện được đặt trong cùng một định hướng phát triển. Nếu triển khai hiệu quả, đây có thể là lợi thế riêng của Xiaomi khi so sánh với các đối thủ chủ yếu tập trung vào thiết bị cá nhân.
Những sản phẩm như ô tô điện và công nghệ xe đang trở thành một phần ngày càng đáng chú ý trong bức tranh hệ sinh thái của các hãng công nghệ.
OPPO dùng AI làm cầu nối cho hệ sinh thái
OPPO hiện nhận được 9.140 lượt bình chọn. Hệ sinh thái của hãng xoay quanh smartphone, máy tính bảng, đồng hồ thông minh, tai nghe và các thiết bị IoT. ColorOS là lớp nền tảng giúp đồng bộ dữ liệu, chia sẻ nội dung và chuyển đổi tác vụ giữa nhiều sản phẩm.
Tai nghe OPPO Enco hỗ trợ ghép nối nhanh với smartphone, chuyển đổi giữa các thiết bị và tận dụng những tính năng âm thanh thông minh. OPPO Watch có thể đồng bộ thông báo, cuộc gọi và dữ liệu sức khỏe. Trong khi đó, OPPO Pad hỗ trợ chia sẻ tệp, bảng nhớ tạm cũng như tiếp tục ứng dụng giữa máy tính bảng và điện thoại.
Trong năm 2026, OPPO tập trung đưa AI vào nhiều chức năng như ghi chú, dịch thuật, tóm tắt nội dung, chỉnh sửa ảnh và tìm kiếm thông tin. Nền tảng O+ Connect cũng mở rộng khả năng kết nối với máy tính cùng các thiết bị khác.
Hướng đi này cho thấy OPPO đang cố gắng biến AI thành lớp liên kết chung thay vì chỉ cung cấp các tính năng riêng lẻ trên smartphone. Những sản phẩm mới như OPPO Find X10 Pro Max cũng có thể hưởng lợi từ định hướng phát triển hệ sinh thái đó.
Huawei và HONOR tạo thế giằng co sít sao
Huawei đang có 8.657 lượt bình chọn, trong khi HONOR đạt 8.653 lượt. Chênh lệch chỉ 4 lượt khiến cuộc cạnh tranh ở nhóm cuối trở nên đặc biệt đáng chú ý, dù tổng số bình chọn của hai hãng vẫn thấp hơn nhóm dẫn đầu.
Huawei sử dụng HarmonyOS để kết nối smartphone, máy tính bảng, laptop, đồng hồ và tai nghe. Tính năng Multi-screen Collaboration hỗ trợ chia sẻ tệp, ứng dụng và không gian làm việc giữa các thiết bị. Hãng cũng đưa AI vào tìm kiếm, dịch thuật, ghi chú và họp trực tuyến.
HONOR xây dựng hệ sinh thái quanh MagicOS, kết nối smartphone với HONOR Pad, MagicBook và các thiết bị đeo. HONOR Connect hỗ trợ chia sẻ dữ liệu, hình ảnh, tài liệu cũng như tiếp tục công việc giữa các sản phẩm. HONOR AI được mở rộng cho dịch thuật, tóm tắt, chỉnh sửa ảnh và tìm kiếm thông minh.
Khoảng cách bốn lượt bình chọn cho thấy thứ hạng có thể thay đổi nhanh chóng. Trong một cuộc bình chọn kéo dài, chỉ một lượng nhỏ người dùng chuyển lựa chọn cũng đủ làm đảo chiều vị trí của hai thương hiệu.
AI đang thay đổi cách đánh giá một hệ sinh thái
AI xuất hiện trong hầu hết chiến lược của các thương hiệu tham gia hạng mục năm nay. Tuy nhiên, giá trị của AI không chỉ nằm ở việc tạo ảnh, viết văn bản hay trả lời câu hỏi trên một thiết bị.
Khi được tích hợp xuyên suốt, AI có thể hỗ trợ tóm tắt nội dung trên điện thoại rồi chuyển kết quả sang máy tính bảng, dịch cuộc hội thoại và lưu ghi chú trên nhiều thiết bị, hoặc giúp người dùng tìm lại thông tin trong hệ thống dữ liệu cá nhân. Những tác vụ này đòi hỏi nền tảng phải có khả năng đồng bộ tốt và bảo đảm trải nghiệm nhất quán.
Vì vậy, người dùng không nên chỉ nhìn vào số lượng tính năng AI được quảng bá. Điều quan trọng hơn là tính năng đó có hoạt động ổn định, dễ sử dụng và thực sự tiết kiệm thời gian trong các tình huống hằng ngày hay không.
Thứ hạng vẫn có thể biến động
Số liệu bình chọn cho thấy Samsung đang tạo khoảng cách ở vị trí đầu bảng. Apple và Xiaomi cạnh tranh sát sao ở phía sau, trong khi OPPO vẫn có cơ hội cải thiện vị trí nếu khả năng liên kết giữa smartphone, thiết bị cá nhân và AI được người dùng đánh giá cao hơn.
Đáng chú ý nhất là cuộc đua giữa Huawei và HONOR. Chênh lệch chỉ 4 lượt bình chọn khiến nhóm cuối không hề kém hấp dẫn so với nhóm dẫn đầu. Kết quả cuối cùng sẽ phụ thuộc vào mức độ quan tâm của người dùng đối với từng hệ sinh thái và cách mỗi thương hiệu truyền tải giá trị của trải nghiệm đa thiết bị.
Better Choice Awards 2026 qua đó cho thấy cuộc cạnh tranh công nghệ đang chuyển từ “thiết bị nào mạnh hơn” sang “các thiết bị phối hợp với nhau tốt đến đâu”. Trong bối cảnh người dùng ngày càng sở hữu nhiều sản phẩm, hệ sinh thái, khả năng kết nối và AI sẽ tiếp tục là những yếu tố quan trọng định hình lựa chọn trong thời gian tới.
