Apple đã bổ sung ba sản phẩm vào danh sách thiết bị lỗi thời trên trang hỗ trợ của hãng, gồm MacBook 12 inch phiên bản 2017, iPad thế hệ 6 và tai nghe BeatsX. Động thái này được cập nhật vào ngày 14/10/2026, sau khi các sản phẩm đã trải qua nhiều năm kể từ thời điểm ngừng phân phối.




Việc bị xếp vào diện “lỗi thời” không khiến thiết bị lập tức ngừng hoạt động. Tuy nhiên, Apple Store và các trung tâm dịch vụ ủy quyền sẽ không còn nghĩa vụ sửa chữa phần cứng, đồng thời khả năng tìm linh kiện chính hãng cũng giảm đáng kể. Đây là thông tin người dùng cần lưu ý nếu vẫn đang sử dụng một trong ba sản phẩm trên.
“Lỗi thời” theo cách phân loại của Apple có nghĩa gì?
Apple thường đưa một sản phẩm vào danh sách lỗi thời khi đã hơn 7 năm kể từ lần cuối thiết bị được phân phối, bao gồm cả thời điểm bán qua các đại lý. Sau mốc này, hệ thống dịch vụ của hãng không còn đảm bảo việc sửa chữa phần cứng hoặc cung cấp linh kiện thay thế.
Trong thực tế, một số cửa hàng sửa chữa độc lập vẫn có thể tiếp nhận thiết bị, đặc biệt khi lỗi liên quan đến pin, màn hình hoặc các linh kiện có thể tìm mua trên thị trường. Dù vậy, chất lượng linh kiện và khả năng sửa chữa sẽ phụ thuộc vào nguồn cung, tay nghề kỹ thuật viên cũng như tình trạng cụ thể của máy.
MacBook là trường hợp có ngoại lệ. Apple có thể tiếp tục hỗ trợ thay pin cho máy trong thời gian tối đa 10 năm kể từ lần cuối sản phẩm được phân phối. Chính sách này không đồng nghĩa mọi máy đều chắc chắn được thay pin, bởi dịch vụ còn phụ thuộc vào lượng linh kiện còn trong kho.
MacBook 12 inch 2017: thiết kế đi trước thời đại
Trong danh sách lần này, MacBook 12 inch là sản phẩm gây nhiều chú ý nhất. Mẫu máy ra mắt từ tháng 3/2015, còn phiên bản được Apple bổ sung vào danh sách lỗi thời là bản nâng cấp năm 2017. Với trọng lượng khoảng 0,9 kg, đây từng là một trong những mẫu MacBook nhỏ gọn và nhẹ nhất của Apple.
MacBook 12 inch cũng đánh dấu nhiều thay đổi quan trọng trong thiết kế máy tính xách tay của hãng. Máy là chiếc Mac đầu tiên sử dụng cổng USB-C, dù chỉ có một cổng duy nhất cho cả sạc và truyền dữ liệu. Bên cạnh đó là giắc tai nghe 3,5 mm, một trang bị sau này dần biến mất trên nhiều thiết bị Apple.
Thiết kế bên trong cũng tạo ra dấu ấn riêng. MacBook 12 inch không dùng quạt tản nhiệt, nhờ đó vận hành yên tĩnh và có thân máy mỏng. Sản phẩm đồng thời mở đầu cho trackpad Force Touch và bàn phím cánh bướm, hai công nghệ sau đó xuất hiện trên một số mẫu MacBook Pro.
Đổi lại sự mỏng nhẹ là nhiều giới hạn
Để đạt trọng lượng thấp, Apple phải sử dụng chip Intel Core M với mức tiêu thụ điện thấp. Cấu hình này phù hợp với các tác vụ văn phòng, duyệt web và giải trí cơ bản, nhưng không hướng đến công việc nặng. Phiên bản 2017 được tăng tốc độ xử lý, song vẫn phải đánh đổi hiệu năng để duy trì thiết kế không quạt.
Bàn phím cánh bướm cũng trở thành điểm yếu nổi tiếng của dòng máy. Hành trình phím ngắn đem lại cảm giác gõ khác biệt, nhưng cơ cấu này dễ bị ảnh hưởng bởi bụi bẩn và có thể phát sinh lỗi phím. Đây là một trong những nguyên nhân khiến trải nghiệm sử dụng lâu dài của MacBook 12 inch không được đánh giá cao.
Apple ngừng bán MacBook 12 inch vào ngày 9/7/2019, cùng thời điểm làm mới MacBook Air và MacBook Pro 13 inch. Phiên bản 2017 chỉ được cập nhật tối đa lên macOS Ventura, trong khi mẫu đời đầu năm 2015 đã được đưa vào danh sách lỗi thời từ giữa năm 2023.
Người dùng MacBook 12 inch cần làm gì?
Nếu máy vẫn đáp ứng nhu cầu, người dùng chưa nhất thiết phải thay ngay. Tuy nhiên, nên sao lưu dữ liệu thường xuyên, hạn chế để pin cạn kiệt trong thời gian dài và kiểm tra tình trạng bàn phím, cổng USB-C trước khi phát sinh lỗi nghiêm trọng.
Thay pin là hạng mục phần cứng vẫn có khả năng được Apple hỗ trợ. Tính từ thời điểm MacBook 12 inch 2017 ngừng bán vào tháng 7/2019, thời hạn tối đa theo chính sách có thể kéo dài đến khoảng năm 2029. Dù vậy, người dùng nên liên hệ trước với trung tâm dịch vụ để xác nhận linh kiện còn sẵn hay không.
iPad thế hệ 6 dừng ở iPadOS 17
iPad thế hệ 6 được Apple giới thiệu ngày 27/3/2018 tại một sự kiện giáo dục ở Chicago. Mẫu máy sử dụng chip A10 Fusion, hỗ trợ Apple Pencil và giữ màn hình 9,7 inch truyền thống.
Đây cũng là thế hệ iPad cuối cùng sử dụng kích thước màn hình 9,7 inch nguyên bản. Đến tháng 9/2019, Apple ra mắt iPad thế hệ 7 với màn hình lớn hơn, qua đó khép lại một giai đoạn thiết kế kéo dài nhiều năm trên dòng máy tính bảng phổ thông.
Về phần mềm, iPad thế hệ 6 dừng ở iPadOS 17. Điều này có nghĩa thiết bị có thể vẫn sử dụng được nhiều ứng dụng hiện nay, nhưng sẽ dần gặp giới hạn khi các ứng dụng yêu cầu phiên bản hệ điều hành mới hơn. Ngoài ra, máy cũng không còn phù hợp với các tác vụ nặng như chỉnh sửa video độ phân giải cao hoặc chơi những trò chơi mới có đồ họa phức tạp.
Việc Apple đưa iPad 6 vào danh sách lỗi thời chủ yếu ảnh hưởng đến sửa chữa phần cứng và nguồn linh kiện. Nếu màn hình, pin hoặc bo mạch gặp sự cố, chi phí sửa chữa tại các đơn vị bên ngoài có thể không còn tương xứng với giá trị sử dụng của thiết bị.
BeatsX khép lại một thế hệ tai nghe không dây
BeatsX được Apple giới thiệu cùng iPhone 7 vào tháng 9/2016, nhưng đến ngày 10/2/2017 mới chính thức bán ra sau thời gian trì hoãn. Đây là mẫu tai nghe không dây dạng dây đeo sau gáy, hướng tới nhóm người dùng thường xuyên nghe nhạc khi di chuyển hoặc tập luyện.
Sản phẩm dùng chip W1, loại chip từng xuất hiện trên AirPods, giúp BeatsX ghép nối nhanh với các thiết bị Apple. Tai nghe cũng là sản phẩm Beats đầu tiên sử dụng cổng Lightning để sạc, thay vì một chuẩn kết nối riêng như trên một số phụ kiện trước đó.
Thời lượng pin của BeatsX vào khoảng 8 giờ. Tính năng sạc nhanh cho phép người dùng nghe thêm khoảng 2 giờ chỉ sau 5 phút nạp pin. Ở thời điểm ra mắt, đây là những ưu điểm đáng chú ý trong phân khúc tai nghe không dây dành cho người dùng iPhone.
Đến tháng 10/2020, Apple giới thiệu Beats Flex để thay thế BeatsX. Mẫu tai nghe mới chuyển sang cổng USB-C, phù hợp hơn với định hướng kết nối chung đang dần được Apple áp dụng trên nhiều thiết bị và phụ kiện.
Ba sản phẩm vẫn có thể dùng, nhưng rủi ro tăng dần
Danh sách lỗi thời không phải thông báo thu hồi hay yêu cầu người dùng ngừng sử dụng. MacBook 12 inch vẫn có thể xử lý các công việc cơ bản, iPad 6 vẫn phù hợp để đọc tài liệu và xem nội dung, còn BeatsX vẫn hoạt động nếu pin và dây cáp chưa xuống cấp nghiêm trọng.
Tuy nhiên, người dùng nên cân nhắc ba yếu tố trước khi tiếp tục đầu tư sửa chữa. Thứ nhất là khả năng cập nhật phần mềm. Thiết bị không còn được nâng cấp thường xuyên sẽ dễ gặp lỗi tương thích và rủi ro bảo mật cao hơn theo thời gian.
Thứ hai là giá linh kiện. Khi Apple không còn đảm bảo nguồn cung, chi phí thay thế tại các cửa hàng bên ngoài có thể tăng hoặc phải dùng linh kiện không chính hãng. Cuối cùng là tuổi thọ pin, bởi đây thường là bộ phận suy giảm nhanh nhất sau nhiều năm sử dụng.
Với thiết bị chỉ gặp lỗi nhỏ và vẫn đáp ứng nhu cầu, sửa chữa có thể là lựa chọn hợp lý. Ngược lại, nếu máy gặp lỗi bo mạch, màn hình hoặc pin phồng, việc chuyển sang thiết bị mới thường an toàn và kinh tế hơn về lâu dài.
MacBook nhỏ hơn 13 inch vẫn chưa trở lại
MacBook 12 inch từng được kỳ vọng sẽ trở thành nền tảng cho một mẫu máy siêu nhẹ sử dụng chip do Apple tự thiết kế. Tuy nhiên, gần 7 năm sau khi dòng máy này bị khai tử, Apple vẫn chưa ra mắt MacBook dùng Apple silicon với kích thước dưới 13 inch.
Sản phẩm gần với triết lý đó nhất là MacBook Neo, được công bố ngày 4/3/2026. Máy sở hữu màn hình 13 inch, dùng chip A18 Pro của iPhone 16 Pro và không có quạt tản nhiệt. Với trọng lượng khoảng 1,2 kg, MacBook Neo nặng hơn MacBook 12 inch khoảng 300 g.
Tại Việt Nam, MacBook Neo có giá khởi điểm 16,49 triệu đồng, tương đương mức 599 USD tại Mỹ. Đây được xem là mẫu MacBook có giá thấp nhất từ trước đến nay, nhưng kích thước 13 inch cho thấy Apple vẫn chưa thực sự quay lại phân khúc máy tính siêu nhỏ từng được MacBook 12 inch đại diện.
