Kính thông minh đang được nhiều hãng công nghệ kỳ vọng trở thành một trong những thiết bị cá nhân quan trọng tiếp theo, thậm chí đảm nhận một phần vai trò của smartphone. Tuy nhiên, tham vọng này có thể gặp trở ngại lớn khi Na Uy chuẩn bị đề xuất lệnh cấm tạm thời đối với kính thông minh tích hợp trí tuệ nhân tạo tại một số địa điểm công cộng.




Động thái của Na Uy xuất phát từ mối quan ngại về quyền riêng tư. Không giống việc một người giơ điện thoại lên để chụp ảnh hoặc quay video, kính thông minh có thể ghi lại hình ảnh trong lúc người đeo vẫn giao tiếp và sinh hoạt bình thường. Những người xung quanh vì thế có thể không biết mình đang xuất hiện trong dữ liệu được thu thập.
Na Uy muốn có thêm thời gian đánh giá rủi ro
Chính phủ Na Uy đang chuẩn bị một đề xuất nhằm hạn chế tạm thời kính thông minh sử dụng AI tại các địa điểm như trường học, công viên và bãi biển. Đây chưa phải lệnh cấm áp dụng trên toàn quốc, mà là biện pháp tạo khoảng thời gian để giới chuyên gia đánh giá tác động của công nghệ và xây dựng quy định lâu dài.
Torgeir Eikstad Micaelsen, Bộ trưởng Số hóa và Quản trị công Na Uy, cho biết ngày càng nhiều người lo lắng kính thông minh có thể bị sử dụng để ghi hình hoặc thu thập thông tin về người khác mà không có sự đồng ý. Chính phủ muốn tổ chức một cuộc thảo luận đầy đủ trước khi quyết định cách quản lý thiết bị này trong tương lai.
Việc hạn chế tạm thời được xem là khoảng thời gian cần thiết để đánh giá kỹ lưỡng tác động của kính thông minh và đặt nền móng cho một khuôn khổ quản lý lâu dài.
Mối lo không chỉ nằm ở việc thiết bị có camera. Khi camera được đặt ngay trên gọng kính và hướng theo tầm mắt, hành động ghi hình có thể diễn ra tự nhiên hơn nhiều so với việc sử dụng smartphone. Người bị ghi hình có thể không nhận thấy dấu hiệu rõ ràng, đặc biệt trong những không gian đông người.
Những địa điểm nào có thể bị hạn chế?
Đề xuất của Na Uy không nhằm loại bỏ kính thông minh khỏi đời sống hằng ngày. Phạm vi dự kiến tập trung vào các địa điểm mà người dân thường kỳ vọng có mức độ riêng tư nhất định hoặc không nghĩ rằng mình đang bị ghi hình.
- Trường học: nơi học sinh, giáo viên và nhân viên có thể không muốn hình ảnh hoặc cuộc trò chuyện bị ghi lại.
- Công viên: không gian công cộng nơi mọi người thường thư giãn mà không chuẩn bị cho khả năng bị quay phim.
- Bãi biển: địa điểm nhạy cảm do người sử dụng có thể không nhận ra camera trên kính đang hoạt động.
- Một số không gian công cộng khác: phạm vi cụ thể sẽ phụ thuộc vào kết quả đánh giá và quy định được xây dựng sau đó.
Những nơi không được đánh giá là có nguy cơ cao về quyền riêng tư có thể không nằm trong diện áp dụng. Điều này cho thấy chính sách được cân nhắc theo từng bối cảnh, thay vì cấm hoàn toàn mọi hoạt động sử dụng kính thông minh.
Một số tổ chức tại Na Uy đã chủ động đưa ra quy định riêng trước khi đề xuất cấp quốc gia hoàn tất. Chính quyền Oslo hiện cấm sử dụng kính thông minh trong trường học. Equinor, tập đoàn dầu khí lớn nhất Na Uy, cũng không cho phép thiết bị này xuất hiện tại văn phòng và các cơ sở ngoài khơi.
Vì sao kính thông minh gây tranh luận hơn smartphone?
Smartphone vẫn có thể được dùng để ghi hình người khác, nhưng hành động này thường dễ nhận biết hơn. Người dùng phải cầm thiết bị lên, hướng camera về phía chủ thể và thực hiện thao tác trên màn hình. Trong nhiều trường hợp, người xung quanh có thể nhận ra nguy cơ bị chụp hoặc quay.
Với kính thông minh, camera nằm ở vị trí ngang tầm mắt. Người đeo có thể chụp ảnh, quay video, nghe nhạc hoặc trò chuyện với trợ lý AI bằng giọng nói mà không cần lấy điện thoại ra khỏi túi. Nếu đèn báo hoặc tín hiệu nhận biết không đủ rõ, người khác sẽ khó xác định thời điểm thiết bị đang ghi hình.
Vấn đề trở nên phức tạp hơn khi kính có khả năng xử lý AI. Ngoài việc lưu lại hình ảnh, thiết bị có thể hỗ trợ người dùng tương tác với trợ lý bằng giọng nói và thực hiện nhiều tác vụ trong môi trường xung quanh. Điều này làm dấy lên câu hỏi về cách dữ liệu được thu thập, xử lý và lưu trữ.
Quyền riêng tư trong kỷ nguyên AI đang trở thành chủ đề được quan tâm ở nhiều lĩnh vực. Người dùng cũng cần hiểu rằng các công cụ AI không mặc nhiên là không gian cá nhân tuyệt đối, như phân tích trong bài Claude không phải nhật ký riêng tư.
Tham vọng thay thế smartphone đứng trước bài toán xã hội
Các hãng công nghệ, trong đó có Meta, đang đặt cược vào kính thông minh như một giao diện mới để con người tiếp cận thông tin và AI. Thiết bị có thể giúp người dùng chụp ảnh, quay video, nghe nội dung âm thanh hoặc yêu cầu trợ lý thực hiện tác vụ mà không phải liên tục nhìn vào màn hình điện thoại.
Nếu công nghệ tiếp tục phát triển, kính thông minh có thể trở thành một lớp giao diện luôn hiện diện trong đời sống. Người dùng có thể tương tác với AI bằng giọng nói và nhận hỗ trợ ngay trong bối cảnh thực tế. Đây là hướng đi hấp dẫn đối với các nhà sản xuất, bởi nó mở rộng vai trò của AI từ một ứng dụng trên màn hình sang một trợ lý gắn liền với cơ thể.
Tuy nhiên, sự tiện lợi đó cũng làm tăng yêu cầu về sự minh bạch. Một sản phẩm càng kín đáo thì càng cần cơ chế thông báo rõ ràng cho người xung quanh. Nếu người dân cảm thấy họ có thể bị ghi hình ở bất cứ đâu, sự bất an có thể làm giảm mức độ thoải mái khi sử dụng không gian chung.
Bộ trưởng Micaelsen cảnh báo Na Uy không nên trở thành một xã hội mà người dân ngại đến nơi công cộng vì sợ bị quay phim hoặc giám sát mà không đồng ý. Theo quan điểm này, bài toán không chỉ là bảo vệ dữ liệu cá nhân, mà còn là duy trì cảm giác an toàn trong đời sống cộng đồng.
Na Uy không phải quốc gia duy nhất lo ngại
Phản ứng của Na Uy diễn ra trong bối cảnh nhiều nơi đã bắt đầu hạn chế kính thông minh ở các không gian nhạy cảm. Tại Mỹ, hệ thống tòa án bang New York đã cấm sử dụng thiết bị này trong các tòa án do lo ngại khả năng ghi âm và ghi hình trái phép.
Các quy định như vậy cho thấy chính sách quản lý có thể xuất hiện trước khi sản phẩm trở nên phổ biến rộng rãi. Nhà chức trách thường ưu tiên những môi trường có yêu cầu cao về tính bảo mật, chẳng hạn trường học, tòa án, nơi làm việc hoặc cơ sở đặc thù.
Đối với doanh nghiệp, câu chuyện này cũng gợi ra nhu cầu xây dựng chính sách sử dụng thiết bị đeo. Bên cạnh nguy cơ lộ thông tin, camera và microphone trên kính có thể tạo ra tranh chấp nếu nhân viên, khách hàng hoặc đối tác không được thông báo đầy đủ.
Những rủi ro liên quan đến AI và dữ liệu ẩn danh cũng đang trở nên dễ tiếp cận hơn. Một phân tích khác cho thấy AI có thể lần ra danh tính tài khoản ẩn danh với chi phí thấp, qua đó cho thấy dữ liệu tưởng như khó liên kết vẫn có thể bị phân tích khi kết hợp đúng công cụ.
Cấm tạm thời có thể tác động thế nào?
Nếu được thông qua, đề xuất của Na Uy có thể trở thành một tín hiệu đáng chú ý đối với ngành kính thông minh. Các hãng sản xuất sẽ phải chứng minh rằng sản phẩm không chỉ hữu ích mà còn tôn trọng quyền riêng tư của những người không sử dụng thiết bị.
Về phía người dùng, các tính năng như đèn báo ghi hình, thông báo bằng âm thanh, nút tắt camera hoặc cơ chế lưu trữ minh bạch có thể trở nên quan trọng hơn. Những biện pháp này không giải quyết hoàn toàn tranh luận, nhưng giúp người xung quanh có thêm cơ hội nhận biết và phản ứng.
Dù vậy, đề xuất của Na Uy mới chỉ ở giai đoạn chuẩn bị và chưa trở thành lệnh cấm trên toàn quốc. Kết quả cuối cùng sẽ phụ thuộc vào quá trình đánh giá, tham vấn và cách cơ quan chức năng xác định ranh giới giữa quyền sử dụng công nghệ với quyền được bảo vệ đời tư.
Động thái này cho thấy con đường để kính thông minh trở thành thiết bị thay thế một phần smartphone không chỉ phụ thuộc vào camera, pin hay khả năng AI. Sự chấp nhận của xã hội và một bộ quy tắc rõ ràng về ghi hình trong không gian chung cũng sẽ quyết định công nghệ này có thể tiến xa đến đâu.
